ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Общие положения

1.1. Настоящая политика обработки персональных данных определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности Плательщиком налога на профессиональный доход (самозанятым) Шабалиным Сергеем Юрьевичем, ИНН 931103368000 (далее — Оператор).

1.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и исходит из необходимости соблюдения прав и свобод человека при обработке персональных данных.

1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить от пользователей сайта, а также через мессенджеры, телефонные обращения и иные каналы связи.

1.4. Использование сайта и передача персональных данных Пользователем означает согласие с настоящей Политикой.

2. Основные понятия

Пользователь — физическое лицо, предоставляющее свои персональные данные Оператору.

Персональные данные — любая информация, прямо или косвенно относящаяся к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных — любые действия с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, использование, передачу, удаление и уничтожение.

3. Персональные данные, обрабатываемые Оператором

3.1. Оператор может обрабатывать следующие данные:

— фамилия, имя, отчество;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— маршрут, дата и время поездки;
— количество пассажиров;
— данные документа (паспорт, дата рождения и иные сведения при необходимости);
— переписка и обращения Пользователя;
— технические данные (IP-адрес, cookie, данные браузера и устройства);
— иные данные, добровольно предоставленные Пользователем.

3.2. Пользователь самостоятельно принимает решение о предоставлении своих персональных данных и действует по собственной инициативе.

3.3. Биометрические и специальные категории персональных данных Оператором не обрабатываются.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Персональные данные обрабатываются в целях:

— приёма, обработки и передачи заявки перевозчику;
— организации взаимодействия между Пользователем и перевозчиком;
— информирования о статусе заявки;
— обратной связи с Пользователем;
— обеспечения функционирования сервиса;
— выполнения требований законодательства;
— обеспечения безопасности перевозок.

5. Обработка данных через мессенджеры и телефон

5.1. Передача персональных данных может осуществляться через мессенджеры (включая MAX) и телефонные каналы связи.

5.2. При использовании сторонних сервисов связи Оператор не контролирует технические условия их работы и уровень защиты информации.

5.3. Пользователь осознанно выбирает соответствующий канал связи и соглашается с особенностями его использования.

6. Правовые основания обработки

6.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

— согласия Пользователя;
— необходимости исполнения заявки;
— требований законодательства Российской Федерации.

7. Передача персональных данных

7.1. Персональные данные могут передаваться:

— перевозчикам и диспетчерам перевозчиков, участвующим в исполнении заявки;
— третьим лицам исключительно в объёме, необходимом для исполнения заявки;
— государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством.

7.2. Передача осуществляется в минимально необходимом объёме для достижения целей обработки.

8. Сроки хранения персональных данных

8.1. Персональные данные, связанные с заявками, хранятся не более 3 (трёх) месяцев с момента исполнения заявки либо до отзыва согласия Пользователем.

8.2. Технические данные (cookie, IP-адрес и иные) могут храниться до 12 (двенадцати) месяцев.

8.3. Оператор вправе хранить отдельные данные дольше в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9. Меры по защите персональных данных

9.1. Оператор принимает разумные и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

9.2. Оператор не несёт ответственности за утечку данных, произошедшую вследствие действий третьих лиц, технических сбоев либо использования Пользователем сторонних каналов связи.

9.3. В случае выявления факта утечки или неправомерной передачи персональных данных Оператор действует в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

10. Права пользователя

10.1. Пользователь имеет право:

— получать информацию об обработке своих персональных данных;
— требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных;
— отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
— обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган (Роскомнадзор);
— требовать предоставления своих данных в доступном формате.

11. Заключительные положения

11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.

11.2. Изменения, влекущие расширение целей или объёма обработки персональных данных, применяются только после получения согласия Пользователя.

11.3. Актуальная редакция Политики размещается на сайте.

11.4. По вопросам обработки персональных данных можно обратиться:

Телефон: +7-949-361-34-23
Email: help@don-bus.ru

Редакция от 01.12.2025